ООО УКК, обладает обширным опытом создания центров приема звонков, а так же интеграции системы приема и обработки звонка с различными типами СРМ систем. За время работы мы внедрили различные системы от бесплатных на базе Астериск до платных на базе Октелл, для различных отраслей бизнеса:
- Торговля
- Строительство
- Медицина.
Внедренные системы обладают высокой степенью нагруженности, позволяя операторам принимать десятки тысяч звонков в месяц и отказоустойчивости в режиме 24 часа 7 дней в неделю 365 дней в году. Имея в своем штате специалистов обладающих глубокими познаниями в программировании виртуальных АТС мы можем обеспечить Вам создание многоуровневых голосовых меню с различным функционалом от обычных голосовых меню с изменяемой структурой от времени суток, дня недели и месяца до интеллектуальных меню с распознаванием речи и голосового управления с автоматической обработкой. Интеграция с различными системами СРМ позволит вашей компании прозрачно вести клиента через все этапы взаимодействия.